Film in opdracht van NS Reizigers, afdeling Transportbesturing, die aan een intern én een extern publiek de complexiteit laat zien van het bijsturen van het treinverkeer tijdens een incident of een opeenstapeling van incidenten en die zo begrip wil kweken voor de vertragingen die daarvan soms het gevolg zijn, ook in de informatievoorziening. We hebben ervoor gekozen om het ingewikkelde logistieke proces rondom een verstoorde treinenloop in een gedramatiseerde vorm te laten zien. Dat hebben we gedaan door middel van een reconstructie van een gewone dag, die door een reeks opeenvolgende incidenten opeens heel bijzonder wordt. De kijker wordt door een verteller, acteur Jeroen Spitzenberger, meegenomen in het verhaal van individuele reizigers en de hectische omstandigheden waaronder de professionals van de bijsturing orde in de chaos moeten scheppen, zodat de treinenloop zo snel mogelijk weer op gang kan komen.

Concept
Piet-Harm Sterk

Regie
Marlon Bos

Scenario
Philip Delmaar

Productie
Sanne Sickenga